再往前看，年上2022年全年也有20家信托公司经历了换帅，其中9家信托公司董事长更替，11家信托公司更换了总经理。

具体而言，半年一是推行法企一对一定期联系机制。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，全国制定有效投诉认定标准和筛查办法，全国健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

已建二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。推行线上立案、设筹送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。集保责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。

从增强宏观政策取向一致性、障性住房提升消保纠纷治理的质量角度出发，障性住房恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。摘要：年上随着经济发展，消费者权益保护的重要性日益凸显。

金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、半年与人民联系最为紧密的领域。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，全国零售金融更因为小额分散的业务形态特点，全国在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。着力争取基础管理提升改革新成效，已建持续完善公司治理体系和市场化机制，不断提高数据治理与信息化水平。

同时任命有银行系统资深老兵为信托公司高管人员，设筹为公司注入稳定经营理念，设筹高效指引公司适应监管合规要求，推进公司规范化经营，完善公司团队合规体系建设，避免合规问题带来的损失和处罚，保持稳健持续经营，还可以更好的整合金融行业资源，提升风险管控和业务拓展能力。据中海信托官微显示，集保2013年5月起，卓新桥担任中海信托总裁助理。

另外，障性住房上一任董事长汤全荣是在2021年4月19日被银保监会核准出任中海信托党委书记、董事长。年上信托人员调整频繁这一现象反映出行业发展状态在大的转型期叠加经济环境和监管政策的变化下业务线出现大调整。

(责任编辑：湾仔区)